Ons hoofdkantoor en ons administratiekantoor bevinden zich in Maintal, Duitsland. Het reisbureau, gespecialiseerd in reizen naar Sardinië, is echter in de hoofdstad van Sardinië gevestigd. (Contact Info >>>). Onze talenkennis (Nederlands, Engels, Duits, Frans, Italiaans en Slowaaks) maakt het mogelijk om altijd goed te kunnen communiceren met zowel klanten als zakelijke partners. Door onze aanwezigheid op het eiland en onze goede productkennis zijn we in staat om met klanten en zakelijke partners goede relaties aan te gaan en te behouden.
MMV Reisen is een internetbedrijf en geeft geen geprinte catalogus uit, alleen een online catalogus: www.vakantie-in-sardinie.com. U heeft de mogelijkheid om een eigen PDF-Catalogus online samen te stellen: "Mijn Catalogus" en deze vervolgens uit te printen.
Vanuit de link aan de rechterkant van de pagina kunt u naar:
De prijzen van de accommodatie
Naar de inkoopmand om een accommodatie aan uw PDF catalogus toe te voegen
Naar de PDF catalogus pagina
Naar de accommodatie pagina in PDF formaat
Om een link van een accomodatie naar een vriend te sturen
Waar kan ik algemene informatie over Sardinië vinden?
Op onze pagina met gedetailleerde provinciebeschrijvingen (deze pagina. ) kunt u meer informatie vinden over Sardinië. Voor reisinformatie kunt u terecht op deze pagina. click here. | Naar boven
Selectie:
Hoe kies ik de juiste accomodatie?
Het verticale menu aan de linkerkant van de homepage, de zoekmachine aan de rechterkant van de homepage en de kaart van Sardinië (waarop u kunt klikken) kunnen u helpen bij het kiezen van uw vakantie accomodatie. Vooral als u op zoek bent naar een accomodatie in een specifiek gebied kan de kaart erg handig zijn. De zoekmachine wordt aanbevolen wanneer u op zoek bent naar meer specifieke details over uw accomodatie, zoals bijvoorbeeld het aantal kamers of de aanwezigheid van airco. Via het menu heeft u ook toegang tot de Specials (rondreizen, trouwen, enzovoorts).
Welke beoordelingscriteria kunnen mij helpen bij mijn keuze?
Naast het officieel vastgestelde aantal sterren, geeft MMV Reisen haar klanten ook een eigen ster-evaluatie van de locatie, de uitrusting en het vrijetijdsaanbod van iedere accommodatie (ook vakantiehuisjes en appartementen). Wij hopen het u op deze manier makkelijker te maken om uw ideale accomodatie te vinden.
Iedere aanvraag wordt persoonlijk door een van onze medewerkers behandeld. Dezelfde medewerker zal gedurende de periode vanaf het eerste advies tot het eigenlijke boeken zowel per e-mail als telefonisch voor u beschikbaar zijn.
Hoe beoordeelt MMV Reisen de locatie van hotels, vakantiewoningen en appartementen?
1 Ster langere afstand van zee, bezienswaardigheden en winkels, maar het uitzicht en de accomodatie zijn redelijk goed
2 Sterrn De zee en winkels (in het zomerseizoen) liggen redelijk dichtbij met de auto.
3 Sterren a) zee en winkels (in zomer periode) bevinden zich op comfortabele afstand of b) in een rustige omgeving in het midden van de natuur met een mooi landschap of c) een zeer gunstige locatie om excursies te ondernemen
4 Sterren a) dichtbij de zee met een mooie omgeving en/of prachtig uitzicht over zee, winkels gemakkelijk te bereiken (gedurende zomerseizoen) of b) op een zeer mooie locatie in het midden van de natuur
5 Sterren dichtbij zee en/of met prachtig uitzicht en omliggende winkels (maar niet altijd op loopafstand)
Hoe beoordeelt MMV Reisen het vrijetijdaanbod (bij Clubhotels)?
1 Sterren Geen entertainment, sport of spelactiviteiten
2 Sterren Af en toe Italiaans entertainment, van juni tot september, verschillende activiteiten en sportprogramma's
3 Sterren Italiaans entertainment, van juni tot september, goed vrijetijdsprogramma met verschillende activiteiten en sportprogramma's
4 Sterren Goed entertainment programma, van juni tot september, voornamelijk Italiaans, kinderprogramma, ruim sportaanbod en spelletjes.
5 Sterren Zeer goed en gevarieerd entertainmentprogramma in meerdere talen gedurende het zomerseizoen, uitstekend kinderprogramma, veel sportactiviteiten en spelletjes
Op het moment van boeking wordt alleen de categorie waartoe de geboekte auto behoort gegarandeerd. Het model is afhankelijk van de beschikbaarheid. Op deze manier worden lange wachttijden voorkomen. Wij geven uiteraard wel door naar welk model uw voorkeur uitgaat.
| Naar boven
Prijs:
Welke extra's zijn beschikbaar en wat kosten deze?
Alle beschikbare extra's worden apart aangegeven in de prijslijst. Beddengoed en handdoeken (evenals verwarming en airco) zijn niet altijd bij de prijs inbegrepen. Alle extra kosten moeten ter plekke worden betaald.
| Naar boven
Welke tarieven biedt MMV Reisen voor vakantiehuisjes en appartementen?
Sardinië biedt veel mogelijkheden om de vakantie door te brengen. De prijs voor een acomodatie is afhankelijk van het serviceniveau en het vrijetijdsaanbod.
| Naar boven
Hoe moeten de prijstabellen van de accomodaties gelezen worden?
Bij vakantiewoningen, appartementen en zeilboten is de weekprijs inclusief alle verplichte extra kosten (water, elektriciteit, gas en de eindschoonmaak). Deze weektarieven zijn normaal gesproken gebaseerd op het aantal slaapplaatsen. De tarieven voor hotels, residences en bed & breakfasts zijn altijd per persoon per nacht in een tweepersoonskamer. Over het algemeen krijgen kinderen korting als zij met de ouders op dezelfde kamer verblijven.
| Naar boven
Welke extra verplichte kosten moet ik ter plekke nog voldoen?
Het is niet ongebruikelijk ter plekke te moeten betalen voor een clubkaart in hotels, clubhotels en residences. U vindt alle extra's terug in onze prijslijst. Vanaf 2007 heeft de provincie Sardinië toeristenbelasting geintroduceerd. Iedere gemeente, dorp of stad can heeft het recht om te bepalen deze belasting wel of niet in te voeren. De hoogte van deze belasting is nu (oktober 2007) nog niet vastgesteld en staat dus ook niet vermeld op onze prijslijst.
| Naar boven
Moet ik het aantal kinderen en hun leeftijd doorgeven?
Baby's en kinderen zijn gasten: het aantal kinderen en hun leeftijd moeten altijd worden aangegeven. De leeftijd op dag van aankomst telt.
| Naar boven
Mag ik een extra persoon meebrengen als het vakantiehuis genoeg slaapplaatsen heeft?
U moet MMV Reisen altijd informeren over uw reisgezelschap. Indien het geboekte vakantiehuis genoeg slaapplaatsen biedt, hoeft u niets bij te betalen. Als echter het maximaal aantal toegestane personen overschreden wordt, dan zijn daar extra kosten aan verbonden. Bovendien heeft u in dat geval de schriftelijke goedkeuring van MMV Reisen nodig.
Huisdieren zijn niet overal toegestaan. Als u uw huisdier mee wilt nemen, geef dit dan duidelijk aan op het moment van uw boeking. U heeft de toestemming van MMV Reisen nodig om uw huisdier mee te kunnen nemen. Normaal gesproken wordt om een kleine extra bijdrage gevraagd.
| Naar boven
Ben ik goedkoper uit als ik direct bij het hotel boek?
Alle tarieven van hotels, appartementen, gasthuizen, zeilboten en huurauto's corresponderen met de officiële tarieven en zijn gedurende speciale aanbiedingen vaak nog lager. Voor hotels en appartementen bieden wij onze "beste tarieven garantie" aan: Indien u binnen 24 uur vanaf de boeking dezelfde accommodatie via een ander reisbureau of website voor een lagere prijs vindt in dezelfde periode als geboekt, krijgt u deze lagere prijs ook van ons + een extra korting van maar liefst 1,00 Euro per persoon per dag!
| Naar boven
Aanvraag:
Hoe kan ik zien of het uitgekozen vakantieproduct nog beschikbaar is?
Op iedere pagina in de catalogus vindt u een link naar een venster met de beschikbaarheid. Ook al wordt hier aangegeven dat de accommodatie reeds bezet is, er zal toch automatisch een aanvraagformulier te voorschijn komen. Het kan zijn dat andere gasten een optie hebben op deze accommodatie, maar deze uiteindelijk niet boeken. Om er 100% zeker van te zijn dat de accommodatie beschikbaar is, neemt u contact op met het MMV Reisen Team.
| Naar boven
Hoe kan ik een aanvraag doen?
Op iedere vakantie-accommodatiepagina kunt u een aanvraagformulier vinden. Vul deze geheel in en verstuur deze naar ons. U ontvangt vervolgens binnen 48 uur een e-mail.
| Naar boven
Is mijn aanvraag voor beschikbaarheid gelijk bindend?
Nee, uw aanvraag is nooit bindend. Controleer eerst de beschikbaarheid en vul vervolgens het aanvraagformulier in. Een aanvraag is nooit bindend!
| Naar boven
Reservering
Hoe kan ik boeken?
Voor een boeking hebben wij een schriftelijke bevestiging nodig per e-mail, of door middel van een boekingsformulier of door middel van een fax (voorzien van alle gegevens). Alle aangeboden produkten in de online catalogus kunnen online worden geboekt en zijn ook te boeken per e-mail of fax. Graag geven wij bij ieder individuele boekingswens advies.
Om te reserveren hebben wij een schriftelijke aanvraag nodig, die zowel per e-mail als per fax naar ons gestuurd kan worden. De e-mail of fax moet de volgende details bevatten:
Periode van verblijf
Tijd van aankomst en vertrek (voor vakantiehuizen en autoverhuur)
Naam of referentienummer van de gewenste accommodatie.
Namen van de gasten.
Exacte aantal deelnemers/gasten
Speciale wensen (kinderbed, huisdieren, verwarming of airco etc.)
Telefoonnummer
Adres
Email adres
Mobiel telefoonnummer
Na ontvangst van uw bericht controleert een medewerker van MMV Reisen de beschikbaarheid van de door u gekozen accomodatie. Nadat u een schriftelijke bevestiging van ons heeft ontvangen (normaal gesproken binnen 48 uur) verwachten wij de betaling van het aangegeven bedrag. Een eerste betaling van 20% van het totale bedrag dient binnen 5 dagen te geschieden. De resterende 80%, dient 6 weken voor aankomst in Sardinië voldaan te zijn.
Alle accommodaties kunnen worden geboekt, ook op het laatste moment. Dit kan door middel van: - een schriftelijke boekingsaanvraag per e-mail of fax aan MMV Reisen - als boekingsgarantie geeft u MMV Reisen de gegevens door van uw credit card (Visa, Mastercard, Eurocard) inclusief het controle nummer aan de achterzijde van de kaart.
De betaling geschiedt vervolgens direct ter plaatse.
In geval van annulering zullen de MMV annuleringstarieven gehandhaafd worden en via uw creditcard worden geincasseerd.
| Naar boven
Kan ik de gewenste accommodatie ook voor een dag boeken?
Helaas is het niet mogelijk om vakantiehuizen en appartementen per dag te boeken (enkele accomodaties daargelaten). Ook de meeste hotels en clubs accepteren alleen verblijven van minimaal een week. Meestal is een minimaal verblijf aangegeven in de prijstabel.
| Naar boven
Kan ik ook een optie nemen op een accomodatie?
Naar beschikbaarheid kunt u een optie van 2 dagen op de uitgekozen accommodatie krijgen. Dit wordt met name aanbevolen bij een verblijf gedurende het hoogseizoen. Na 48 uur loopt de optie automatisch af.
| Naar boven
Wanneer en bij wie kan ik mijn speciale wensen doorgeven?
In geval van reservering, kan MMV Reisen speciale wensen aan het hotel, clubhotel of appartement doorgeven. De aanvraag van een specifieke kamer hangt van het hotel af. Indien er voor de speciale wens moet worden bijbetaald, (zoals bijvoorbeeld voor balkon, zeezicht, tuinzicht etc.) wordt dit door MMV Reisen gegarandeerd.
| Naar boven
Met welke voorwaarden moet ik rekening houden?
Leest u voor uw boeking de algemene voorwaarden van MMV Reisen even door. General Terms and Conditions (GTC) U kunt deze General Terms and Conditions (GTC) ook altijd even raadplegen via de horizontale balk op de homepage, door op Algemene Voorwaarden te klikken. In geval van een reservering wordt dit automatisch uw reiscontract.
| Naar boven
Krijg ik ook daadwerkelijk de geboekte accommodatie?
Indien u een vakantiewoning of huis boekt krijgt u altijd het uitgekozen type accommodatie, met de bijbehorende naam en speciale eigenschappen en kenmerken. De accommodatie wordt echter pas ter plaatse toegewezen.
| Naar boven
Als een van de doorgegeven gasten niet mee reist, mag iemand anders dan zijn/haar plaats innemen?
In principe is dit geen probleem, maar MMV Reisen moet hier wel over worden geinformeerd. Indien een persoon die vermeld staat in de reservering besluit om niet mee te reizen, zullen tegen betaling nieuwe reisdocumenten worden gestuurd (zoals aangegevn GTC, de kosten bedragen mininaal 25 Euro).
| Naar boven
Kan ik een boeking wijzigen wanneer ik al in het bezit ben van alle reisdocumenten?
Het is mogelijk om een boeking te wijzigen, maar dit zal gezien worden als een annulering van de oorspronkelijke boeking en vervolgens een nieuwe boeking. Als u meer dan 46 dagen voor uw vertrek uw boeking wijzigt, dan kost dit minimaal 25 Euro. Als u minder dan 46 dagen voor vertrek uw boeking wilt wijzigen, dan zijn de annuleringstarieven van toepassing (zie ook AGB)
| Naar boven
Hoe zit het met annuleringen?
Een geschreven verklaring van u is voldoende. Houd u rekening met eventuele annuleringskosten. General Terms and Conditions (GTC) MMV Reisen stuurt u een uiteindeijke bevestiging van de annulering. In geval van een "No-Show" zal MMV Reisen de annuleringsregeling zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden toepassen. Deze regeling houdt onder andere in dat 95% van het totaalbedrag van de reissom geldt als annuleringskosten.
| Naar boven
Wat houden de reisdocumenten in en hoe ontvang ik deze?
U reisdocumenten bestaan uit: een bevestigingsbrief, een rekening (alleen bij boeking van hotels, clubhotels, appartementen, resort hotels en vlucht combinaties), een verzekering in geval van faillisement van MMV Reisen, een voucher, de Algemene Voorwaarden, een routebeschrijving, en indien beschikbaar een plattegrond en informatie materiaal. U kunt alle documenten uitprinten via uw persoonlijke pagina. "Mijn Sardinie" MMV Reisen stuurt u behalve de link naar uw persoonlijke pagina ook uw username en password toe.
| Naar boven
Wat is een voucher?
Een voucher kunt u zien als een bewijs van betaling voor de services die u geboekt heeft. De voucher is voorzien van uw naam, persoonlijke gegevens, de naam van de accomodatie die u geboekt heeft, de details van uw boeking (bijvoorbeeld een tweepersoonskamer met zeezicht), uw speciale wensen enzovoort. Bij aankomst zal deze voucher moeten worden getoond. Een kopie is voor u en de tweede kopie voor onze partner (hotel, appartement, resort etc.).
| Naar boven
Krijg ik altijd een factuur?
Bij boekingen van hotels, appartementen, clubhotels en vluchten en betalingen aan MMV Reisen GmbH ontvangt u een rekening. Voor het boeken van een transfer, autoverhuur, B&B, minihotels en zeilboten wordt geen rekening gestuurd. In dit geval is MMV een reisbureau en geen touroperator. Uw betaling aan MMV Reisen is verzekerd. In geval van faillisement van MMV Reisen, krijgt u het volledige bedrag dat u voldaan heeft, teruggestort.
| Naar boven
Reisverzekering
Ben ik bij een boeking automatisch verzekerd?
Een reisverzekering is niet inbegrepen in de prijs; u kunt wel een aparte verzekering afsluiten bij een van onze partners, bijvoorbeeld bij "De Europeesche" of "Elvia".
| Naar boven
Betaling:
Is de betaling veilig?
Een verzekering voor faillisement is altijd inbegrepen (zoals beschreven in de wet, code 651) bij een betaling aan MMV Reisen. U ontvangt een elektronisch formulier met een individuele referentie, die u samen met de andere reisdocumenten dient te bewaren, en kunt uitprinten via uw persoonlijke pagina. In geval van een faillisement van de firma krijgt u uw geld terug van de verzekeringsmaatschappij.
| Naar boven
Hoe werkt de betaling?
Bij uw reisdocumenten ontvangt u ook alle bankgegevens van de rekening van MMV Reisen in Duitsland. Indien uw boeking minder dan 7 weken voor aankomst in Sardinië is, dan dient u een eerste betaling van 20% van de totale reissom te voldoen gelijk na ontvangst van de reisdocumenten. Een bevestiging zal naar uw e-mailaccount worden gestuurd. De resterende 80% zal niet later dan 6 weken voor aankomst betaald moeten zijn.
| Naar boven
Kan ik ook per creditcard betalen?
In principe moeten betalingen worden overgemaakt op onze bankrekening. Alleen in speciale gevallen kan er met een creditcard worden betaald.
| Naar boven
Hoe betaal ik een op het laatste moment gemaakte boeking?
Indien een reservering minder dan 2 weken voor aankomst wordt gemaakt kan de betaling door middel van een schriftelijke mededeling (per fax) met alle creditcardgegevens als garantie, ter plaatse worden betaald. Bij vakantiewoningen en huisjes zal het totaalbedrag bij de sleuteloverhandiging moeten worden voldaan. In de meeste hotels, clubhotels en residences kan de dag voor vertrek het bedrag in cash, en in sommige gevallen met de creditcard, voldaan worden.
| Naar boven
Wanneer betaal ik de huurauto?
Bij huurauto's geschiedt de betaling altijd ter plaatse. MMV Reisen moet ter garantie echter wel worden geinformeerd over de creditcardgegevens. De betaling van de huurauto, eventuele extra's evenals borg kunnen zowel met de creditcard als in cash betaald worden.
| Naar boven
Heenreis:
Hoe kom ik in Sardinië?
U kunt op de pagina 'How to arrive' belangrijke informatie over uw heenreis per vliegtuig of boot vinden, evenals informatie over auto's, treinen en bussen >>> | Naar boven
Wat heb ik nodig voor mijn reis naar Sardinië?
Neem altijd uw reisdocumenten mee voor hotels, clubhotels en residences arrangementen. Vergeet vooral uw paspoort of identiteitskaart niet. Van ons ontvangt u eveneens een routebeschrijving met daarbij alle belangrijke telefoonnummers. Vergeet ook niet dat u uw voucher nodig hebt bij het inchecken.
| Naar boven
Om hoe laat kan ik in de geboekte accommodatie terecht?
In uw hotelkamers kunt u normaal gesproken na 14.00 uur terecht. Hotelkamers moeten op de dag van vertrek om uiterlijk 11.00 uur worden verlaten. Vakantiehuisjes en appartementen zijn vanaf 16.00 / 17.00 uur beschikbaar. Huisjes en appartementen moeten voor 10.00 uur 's ochtends verlaten worden.
| Naar boven
Hoe kan ik mijn geboekte huis of appartement vinden?
U ontvangt van ons een kaart met routebeschrijving en alle belangrijke telefoonnummers. Op de kaart is een ontmoetingsplaats aangegeven, waar u verwacht wordt op de afgesproken tijd. Onze contactpersoon zal u vervolgens begeleiden naar de accommodatie.
| Naar boven
Wat moet ik doen in geval van vertraging?
Informeer uw reisagent per telefoon over uw vertraging. Ook verzoeken wij u om ons op de hoogte te stellen indien onze partner niet na 15 minuten op de afgesproken tijd aanwezig is op de ontmoetingsplaats. U kunt de telefoonnummers op de voucher en routebeschrijving terugvinden. Bij vakantiehuizen /woningen worden er extra kosten berekend bij aankomst na een bepaalde tijd. Kijk voor meer informatie in de prijslijst van onze online catalogus.
| Naar boven
Moet ik ter plaatse borg voldoen?
Bij een residence, vakantiewoning of huisje moet normaal gesproken direct bij aankomst een borgsom voldaan worden. Deze borg wordt, mits alles in dezelfde staat is als bij aankomst, bij vertrek weer volledig aan u teruggegeven.
De borg dient voor eventuele schade gemaakt in het huis/woning tijdens uw verblijf. Indien de gemaakte schade hoger is dan de achter gelaten borgsom, verzoeken wij u contact op te nemen met MMV Reisen. Ook heeft de huisbaas het recht een deel van de borgsom te behouden indien in de gehuurde accommodatie de afwas wordt achter gelaten, om zo de extra kosten voor de reiniging te dekken. Ook in dit geval verzoeken wij u om MMV Reisen hiervan op de hoogte te stellen.
| Naar boven
Wat is een klantcontrole-formulier?
In sommmige accommodaties moet bij betaling van de borgsom een klantcontrole-formulier worden ondertekend bij aankomst en vertrek. Dit hoort bij de regelmatige controle van de accommodatie. Op deze manier kan bij aankomst eventuele schade evenals gemaakte schade tijdens het verblijf op dit formulier schriftelijk worden vastgelegd. De klant is verantwoordelijk voor alle gemaakte schade tot aankomst van de volgende klanten, tot maximaal 12 uur na vertrek.
| Naar boven
Aan wie en waneer moet ik een probleem tijdens mijn vakantie melden?
Klachten of problemen dienen direct telefonisch bij MMV Reisen te worden gemeld, zodat er gelijk hulp kan worden geboden of een oplossing kan worden gevonden. Wij rekenen op uw medewerking om de schade zo gering mogelijk te houden. Indien uw klachten en of problemen pas na afloop van uw reis worden gemeld zullen wij deze niet meer in behandeling nemen.
| Naar boven
Accommodatie:
Hoe is een standaard vakantieappartement/huisje uitgerust?
Over het algemeen is een standaard vakantiewoning/huis niet uitgerust als een normaal huis. Verwarming en airco behoren niet tot de standaard uitrusting. De bedden zijn in Sardinië iets korter dan in Nederland: de standaard lengte bedraagt 1.90 m en de standaard breedte 90 cm.
| Naar boven
Hoe is ons tweepersoonsbed opgemaakt?
In Italië bestaat een tweepersoonsbed meestal uit 2 aparte matrassen voorzien van een 2persoons-overtrek. Ook bijvoorbeeld de eventuele sprei, de dekens of de lakens van wol zijn groot en bestemd voor 2 personen.
| Naar boven
Hoe is de keuken van een vakantiewoning /huisje uitgerust?
De keuken van een vakantiewoning /huisje biedt over het algemeen voldoende bestek en borden voor het totaal aantal toegestaande personen. Artikelen zoals kruiden, eetwaren en schoonmaakmiddelen zijn om hygiënische redenen niet aanwezig. Wij adviseren u dan ook om deze van huis mee te nemen of ter plaatse aan te schaffen.
| Naar boven
Zorgt de airconditioning alleen voor koude lucht?
Aircoditioning kan zowel voor koude als voor warme lucht zorgen. Hierdoor zijn accommodaties met airco zeker ook in de winter geschikt.
| Naar boven
Kan water uit de kraan gedronken worden?
Kraanwater kan niet altijd gedronken worden. Leidingwater in bijvoorbeeld Torre dei Corsari en Tortoli kan beter alleen voor persoonlijke hygiëne gebruikt worden. In Torre dei Corsari zijn in de accommodatie vaak jerrycans aanwezig om te koken. In Tortoli kan het kraanwater wel gewoon gebruikt worden voor het koken, maar is het voor het zetten van koffie en thee beter om mineraalwater te gebruiken.
| Naar boven
Kan bij stroomuitval de watertoevoer uitschakelen?
Om de watertoevoer ook gedurende het droge zomerseizoen te garanderen beschikken veel accommodaties over speciale, grote watertanks. Aangezien aangedreven worden door een elektrische pomp komt het bij stroomuitval soms voor dat er geen watertoevoer mogelijk is. Vraag in dat geval onze partner ter plaatse om assistentie.
| Naar boven
Accomodatie zoeken ...
... op naam/ locality
... naar ligging
Klik op de kaart om uw vakantiebestemming in Sardinië te vinden!
Algemeen 
en deze vervolgens uit te printen.
